fbpx

Verzending of afhalen van een bestelling
Van maandag tot en met donderdag geldt: ‘Vandaag besteld, overmorgen in huis’. Bestelt u van vrijdag tot en met zondag dan ontvangt u uw bestelling uiterlijk de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling op het door u aangegeven adres. Kiest u ervoor uw bestelling af te halen dan kunt u altijd contact opnemen via de website.

Vos Koffie doet er alles aan om uw bestelling binnen de verwachte levertijd bij u af te leveren. De beschikbaarheid en de bezorging van de bestellingen kunnen wij helaas niet in alle gevallen garanderen. 

Zoekraken van bestelling door derden
Indien een bestelling is zoek geraakt door de schuld van derden, dan kunt u Vos Koffie niet aansprakelijk stellen voor de opgelopen (bijkomende) kosten. 

Verzendkosten
Nederland

Bij bestellingen onder de € 57,50 wordt € 6,50 verzendkosten in rekening gebracht. Vanaf € 57,50 rekent Vos Koffie geen verzendkosten voor uw bestelling. Gratis verzenden geldt alleen voor één bestelling met één afleveradres, meerdere bestellingen kunnen niet gecombineerd worden.

Indien u een product retour wilt zenden verzoek wij u om eerst contact met ons op te nemen via info@voskoffie.nl of 0654 – 725 220

Ruilen
Het is mogelijk om een artikel om te ruilen als; 

–           U een defect of beschadigd artikel heeft ontvangen

–           U een verkeerd artikel heeft ontvangen

–           Het artikel niet volgens afspraak compleet is

Terugzenden
Om een artikel te retourneren dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen; 

–           U kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling

–           Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat verkeerd. Wij adviseren u daarom te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren

–           De pakbon of de (kopie) factuur dient meegestuurd te worden in de verpakking 

 

De verzendkosten in geval van retournering zijn voor uw rekening.

Sluit Menu
×

Winkelmand